Dasar Privasi WE 88 – Perlindungan Data Pemain Malaysia 2026

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh we 88 ("Kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pemain, ahli berdaftar, dan pelawat yang menggunakan platform dalam talian we 88, termasuk laman web dan platform mudah alih kami.

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami. Dasar ini digubal untuk menjelaskan dengan telus bagaimana we 88 menguruskan maklumat tersebut – dari cara ia dikumpul, sebab ia diperlukan, cara ia dilindungi, sehinggalah kepada hak-hak anda sebagai pemilik data.

Dokumen ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang perlindungan data utama di negara kita. Dasar ini terpakai kepada semua pemain we 88 yang berada di Malaysia, tanpa mengira sama ada anda bermain permainan slot, live casino, roulette, poker, jackpot, atau menggunakan bahagian pertaruhan sukan kami.

we 88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:

we 88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Kami juga tidak mengumpul maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sengaja. Sekiranya kami mendapati data kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa sengaja, data tersebut akan dihapuskan serta-merta.

Data peribadi anda dikumpul oleh we 88 melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:

Secara Langsung Daripada Anda

Kebanyakan data dikumpul terus daripada anda apabila anda berinteraksi dengan we 88. Ini termasuk maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun baharu, proses pengesahan identiti (KYC), deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), serta ketika anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Secara Automatik Melalui Penggunaan Platform

Apabila anda menggunakan platform we 88, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan pelayar yang digunakan, halaman yang dilawati, tempoh masa sesi, dan aktiviti permainan anda. Data ini dikumpul menggunakan kuki, piksel penjejakan, dan log pelayan yang standard.

Daripada Pihak Ketiga yang Dipercayai

Dalam sesetengah keadaan, we 88 mungkin menerima data anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang membantu kami mengesahkan maklumat yang anda berikan, atau pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi kewangan anda.

we 88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Mendaftarkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun we 88 anda, termasuk proses KYC yang diperlukan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan we 88, termasuk slot, live casino, roulette, poker, jackpot, dan pertaruhan sukan.
• Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan anda dengan cekap dan tepat.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang, atau penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010 dan keperluan pelaporan kewangan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan membangunkan ciri baharu.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran terkini we 88 (hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya).

we 88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak lain:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gateway pembayaran (untuk memproses transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan lain-lain), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, dan pembekal infrastruktur pelayan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Keperluan Undang-undang

we 88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Dalam situasi sebegini, kami akan mendedahkan hanya data minimum yang diperlukan.

Perlindungan Kepentingan WE 88

Data mungkin dikongsi dalam kes yang melibatkan penyiasatan penipuan, penyalahgunaan platform, atau tindakan undang-undang untuk melindungi hak dan kepentingan sah we 88 dan komuniti pemain kami.

we 88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan we 88 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit – standard enkripsi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
• Firewall Berlapis: Infrastruktur pelayan kami dilindungi oleh sistem firewall pelbagai lapisan yang menghalang akses tidak dibenarkan dari luar.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber we 88 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan we 88 yang mendapat kelulusan khusus dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform we 88 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan pilihan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi lapisan keselamatan tambahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100% dalam persekitaran digital. Sebagai langkah berjaga-jaga tambahan dari pihak anda, sila pastikan kata laluan akaun we 88 anda adalah unik dan kuat, dan jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa.

we 88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform we 88.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan di bawah undang-undang Malaysia.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan tujuan penyelesaian pertikaian.
• Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dianonimkan atau dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali data yang perlu disimpan untuk tujuan undang-undang.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, we 88 akan menghapuskan atau menanonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf secara industri.

Sebagai pemain we 88 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak penting di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). we 88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Platform we 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk platform we 88 berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi log masuk dan kuki keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, saiz teks, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami supaya kami boleh menambah baik perkhidmatan. Data yang dikumpul adalah tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform we 88 dan pengalaman bermain anda.

Platform we 88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, seperti pembekal permainan atau penyedia gateway pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform we 88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi platform atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

we 88 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dan memahami dasar privasi platform lain sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

we 88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Apabila pindaan material dibuat, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan dengan akaun anda.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform we 88 selepas sebarang pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda.

Hubungi Pegawai Privasi Data WE 88

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara we 88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak anda di bawah PDPA Malaysia 2010, sila hubungi kami:

• Emel: support@we88-khelo.net (Subjek: Dasar Privasi / Hak Data)
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform we 88
• Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan anda, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di negara kita.